(08) 535 9000
myynti@pocal.fi
MA-PE KLO 9-17
Ostoskori on tyhjä.
Ostoskori: 0 tuotetta - 0,00 €
Ostoskori on tyhjä.
 

Ohjeet

Tilausohjeet

Asiakastili

Toimitusehdot

Kaiverrukset

Lajitunnukset ja urheilukuvat

Oman logon tai tunnuksen sijoittaminen lajitunnuksen tai urheilukuvan tilalle

 

 

Tilausohjeet

Tilaaminen on helppoa ja nopeaa. Kaikki verkkokauppamme tuotteet löytyvät omasta varastostamme, jolloin saamme tilauksesi aina nopeasti työn alle. Kun tilaat palkinnot suoraan verkkokaupastamme, säästät aikaa ja saat sähköpostiisi ilmoituksen mm. tilauksesi toimituksesta.

 

Palvelemme sinua myös sähköpostilla myynti@pocal.fi ja puhelimitse numerossa 08 5359000 (ma-pe klo 9-17).

 

Tilaaminen verkkokaupasta

Verkkokauppa ohjaa sinua vaihe vaiheelta eteenpäin tilauksen tekemisessä. Sinun ei tarvitse maksaa tuotteita tilausvaiheessa, vaan laskutamme tilauksen toimitusehtojemme mukaisesti. Saat aina tilausvahvistuksen sähköpostiisi.

 

Tuotteen siirto ostoskoriin yksittäisen tuotteen sivulla

1. Kirjoita haluamasi samanlaisten tuotteiden kappalemäärä.

2. Valitse tuotteen koko (esim. pokaalit) tai väri (esim. mitalit) ja mitaleissa myös kaulanauhan väri.

3. Valitse mahdollinen lajitunnus tai urheilukuva tai liitä tilaukseen oma logosi ohjeiden mukaan.

4. Valitse kaiverrustapa ja kirjoita kaiverrusteksti sille varattuihin kenttiin.

5. Varmista, että syöttämäsi tiedot ovat oikein ja paina "Lisää ostoskoriin" -painiketta.

 

Ostoskorin muokaaminen

Voit muuttaa ostoskorissa olevien tuotteiden kappalemääriä kirjoittamalla uuden kappalemäärän sille varattuun tilaan. Tallenna muutokset klikkaamalla "Päivitä ostoskori" -painiketta. Jos haluat tehdä muita muutoksia ostoskorissa oleviin tuotteisiin, klikkaa haluamasi tuotteen kohdalla olevaan "Muokkaa"-kuvaketta ja syötä haluamasi tuotetiedot uudelleen. Voit poistaa yksittäisen tuotteen ostoskorista "Poista"-painikkeella.

 

Onko sinulla kampanjakoodi?

Jos sinulla on kampanjakoodi, kirjoita se ostoskorin alareunassa olevaan sille varattuun tilaan ja paina "Lähetä koodi" -painiketta. Jätä muussa tapauksessa tämä kenttä tyhjäksi.

 

Tilauksen lähettäminen

Kun olet tarkastanut ostoskorisi sisällön, siirry lähettämään tilaus "Jatka kassalle" -painikkeella. Täytä laskutusosoite ja valitse toimitus- ja maksutapa. Jos haluat toimituksen eri osoitteeseen, poista rasti "Lähetä samaan osoitteeseen" -ruudusta ja kirjoita toimitusosoite sille varattuun tilaan. Ilmoita tarvittaessa päivä, jolloin palkintojen on viimeistään oltava perillä. Tarkasta tiedot ja lähetä tilaus meille "Tee tilaus" -painikkeella. Saat automaattisen tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Toimitamme tilauksesi pikaisesti huomioiden aina ilmoittamasi tapahtumapäivän.

 

Asiakastili 

Luomalla tilin verkkokauppaamme pystyt käymään ostoprosessin läpi nopeammin, tallentamaan useampia toimitusosoitteita, tarkastelemaan ja seuraamaan tilauksiasi ja paljon muuta.

 

Luo tili tai kirjaudu sisään tästä.

 

Toimitusehdot

Toimitusaika

Tilaukset toimitetaan suoraan omasta varastostamme. Toimitusaika on normaalisti noin yksi viikko. Tarvittaessa lähetämme tilauksesi nopeamminkin, jopa tilauspäivänä.

 

Erikoistilaustuotteiden (oman logoaineiston mukaan valmistetut pinssit, kangasmerkit tai mitalit) toimitusaika on 4-5 viikkoa.

 

Ilmoita aina tilauksen yhteydessä, milloin lähetyksen on viimeistään oltava perillä. Verkkokaupassa tätä varten on erillinen tekstikenttä Tervetuloa kassalle -sivulla.


Maksutavat

Voit maksaa tilauksesi ennakkoon yleisimpien verkkopankkien kautta tai Visa- ja Mastercard-korteilla. Yksityishenkilöiden tulee aina maksaa tilauksensa etukäteen.

Huom! Mikäli tilauksesi sisältää tuotteita, joihin tulee painaa/kaivertaa ns. Oma kuva (logo tms), ÄLÄ MAKSA TILAUSTASI VERKKOPANKIN KAUTTA (PayTrail)! Lisäämme tällöin logopainosta aiheutuneet kulut manuaalisesti loppusummaan ja lähetämme sinulle erikseen ennakkolaskun.


Seurat, yritykset ja yhteisöt voivat saada tilauksestaan laskun, joka pääsääntöisesti toimitetaan tilauksen toimituksen yhteydessä. Valitse maksutapa kassalla.


Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com


Maksuehdot

Mahdollinen lasku lähetetään toimituksen yhteydessä, maksuaika on 10 vrk. Pidätämme oikeuden toimittaa lähetyksen ennakkomaksua vastaan tai jälkivaatimuksella. Yksityishenkilöiden maksuehto on aina ennakkolasku. Lopullinen vastuu laskusta on tilaajalla henkilökohtaisesti. Alle 50 euron tilauksissa laskutuspalkkio on 5 euroa

 

Toimitustavat

Voit noutaa pakettisi Matkahuollon toimipisteestä (myös K-marketit, R-Kioskit ym.), myymälästämme tai valita kotiinkuljetuksen. Tilauksesi toimitetaan lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä noudettavaksi tai kotiinkuljetuksena ilmoittamaasi osoitteeseen. Kun valitset kotiinkuljetuksen, ilmoita aina tilauksen yhteydessä puhelinnumero, johon jakelija ottaa yhteyttä sopiakseen kotiinkuljetuksen ajankohdan.

 

Toimituskulut

13 €/tilaus (Matkahuolto, noudettava lähetys)
13 €/tilaus (Matkahuolto Lähellä paketti, nouto K-marketeista, R-kioskeista ym.)
18 €/tilaus (Matkahuolto, kotiinkuljetus)

 

Vaihto- ja palautusoikeus

Tuotteilla, joihin on tehty asiakkaan toivomat muutokset ja yksilöinnit (esim. lajitunnusten liittäminen, kaiverrus ja muu merkintä) ei ole vaihto- tai palautusoikeutta. Yksilöimättömillä tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen vaihto- tai palautusoikeus. Hyväksymme palautuksena ainoastaan moitteettomassa kunnossa olevat myyntikuntoiset, virheettömät tuotteet. Asiakas vastaa itse vaihdosta tai palautuksesta aiheutuneista toimituskuluista sekä palautuksen asianmukaisesta pakkaamisesta. Jos tuote on vioittunut tai virheellinen ilmoita virheestä viipymättä. Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on asiasta tehtävä lähetystä vastaanotettaessa reklamaatio kuljetuspalvelun toimittajalle.

 

Arvonlisävero

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%.

 

Kaiverrukset

Kaiverramme palkintoihin tekstit ja logot tietokoneohjatuilla laser- ja timanttiteräkaiverruskoneilla toiveidesi mukaan.

 

Kaiverruksen hinta on tuotteesta riippuen 0,08 € tai 0,15 €/kirjain. Minimihinta on tuotteesta riippuen 0,40 €, 0,80 tai 1,50 €/tuote. Hinta sisältää kaiverruslaatan niissä tuotteissa, joissa kaiverrus tehdään laatalle.

 

Kun tilaat palkintoja verkkokaupastamme, voit asetella tekstiä toivomallasi tavalla. Joskus tekniset seikat (esim. kaiverruslaatan tai fontin koko) vaikuttavat siihen, että ammattitaitoiset ja kokeneet kaivertajamme muokkaavat asettelua, jotta lopputulos on mahdollisimman tyylikäs.


Lajitunnukset ja urheilukuvat

Moniin palkintoihimme voidaan liittää lajitunnus tai kaivertaa urheilukuva, jotka sisältyvät palkinnon hintaan. Näet palkinnon tuotesivulta, kuuluuko lajitunnus tai urheilukuva ko. palkintoon. Voit valita tunnuksen tai urheilukuvan noin sadan lajin joukosta. Katso kaikki lajitunnukset täältä.

 

Kun palkinnossa on paikka lajitunnukselle, voimme sijoittaa palkintoon lajitunnuksen sijasta oman logosi tai vaikkapa tapahtumasi tunnuksen.

 Logopaino

Painamme logosi tai tunnuksesi nelivärisenä metalliselle, kullan tai hopean väriselle alumiinipohjalle. Hinnat alkaen 0,70 eur/kpl (yli 100 kpl). Logon painoasemoinnin ja taltioinnin kertaveloitus on 39,00 eur, jonka jälkeen logo on jatkossa painettavissa kaikkiin tuotteisiimme.

 

Logopainohinnat 25 mm:n lajitunnuspohjalle

1-10 kpl 20 € / erä

11-20 kpl 1,55 €/kpl

21-50 kpl 1,10 €/kpl

51-100 kpl 0,85 €/kpl

yli 100 kpl 0,70 €/kpl

 

Myös laserkaiverrettavan urheilukuvan tilalle voidaan kaivertaa oma logosi tai kuva-aiheesi. Oman logon taltioinnin kertaveloitus on 39,00 euroa. Logokaiverruksen hinta määräytyy tuotteen ja tilausmäärän mukaan. Logokaiverruksen pdf -vedostuksen hinta on 10 euroa/vedos.

 

Kun tilaat palkinnot verkkokaupasta, voit liittää logosi tai tunnuksesi helposti mukaan tilaukseen sähköistä järjestelmää käyttäen. Löydät oman logon mukaanliittämisvaihtoehdon kaikkien niiden tuotteiden kohdalla, joihin oma logo voidaan liittää.

 

Oma logo tai tunnus voi olla jpg- tai tiff-kuva (tarkkuus min. 300 dpi) tai mm. eps- tai CorelDRAW-tiedosto. Lajitunnuksen paikalle toteutettava oma kuva tai logo voi olla nelivärinen. Urheilukuvan paikalle toteutettava oman kuvan tulee olla mustavalkoinen, koska se laserkaiverretaan palkintoon.


Huom! Mikäli tilauksesi sisältää tuotteita, joihin tulee painaa/kaivertaa ns. Oma kuva (logo tms), ÄLÄ MAKSA TILAUSTASI VERKKOPANKIN KAUTTA (PayTrail)! Lisäämme tällöin logopainosta aiheutuneet kulut manuaalisesti loppusummaan ja lähetämme sinulle erikseen laskun (yritykset / seurat / yhteisöt) tai ennakkolaskun (yksityishenkilöt).